التسليم والإرجاع
الشحن والإرجاع – مجوهرات تشاد
توصيل
- منطقة التوصيل: نقوم بالتسليم فقط إلى نجامينا، تشاد.
- مواعيد التسليم: يتم التسليم عادةً خلال 24 إلى 72 ساعة بعد تأكيد طلبك.
- طريقة التسليم: سوف يتواصل معك أحد أعضاء فريقنا لتحديد مكان ووقت التسليم.
- رسوم التوصيل: قد تختلف الرسوم حسب منطقة التوصيل في نجامينا وسيتم إبلاغك بها في وقت الطلب.
خلف
- فترة الإرجاع: يتم قبول الإرجاع خلال 3 أيام من استلام المجوهرات.
- الشروط: يجب أن تكون المجوهرات غير مستخدمة، وفي حالة ممتازة، ويتم إرجاعها في عبوتها الأصلية.
- حالات استثنائية: بعد مرور 3 أيام، يتم قبول الإرجاع فقط في حالات خاصة (عيب التصنيع، خطأ في الطلب، إلخ).
إجراءات الإرجاع
لأي طلب إرجاع، يرجى الاتصال بنا على:
chadjewelry235@gmail.com أو عبر WhatsApp / Instagram مع تحديد:
- اسمك
- تاريخ الطلب
- سبب العودة
- صورة للمجوهرات إذا لزم الأمر