Quelles sont les questions fréquentes sur nos bijoux ?

Trouvez ici des réponses claires aux questions courantes sur nos bijoux, commandes, livraison et services.

1. Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui. Tous les paiements sur Chad Jewelry sont sécurisés. Vous pouvez payer via les options Mobile Money ou directement à la livraison selon votre localisation.

2. Combien de temps prend la livraison ?

Nous proposons une livraison rapide.
Les commandes sont généralement livrées en 24h à 48h selon votre ville.

3. Puis-je retourner un article ?

Oui. Si votre article est défectueux ou endommagé, vous pouvez demander un retour dans un délai raisonnable après réception.

4. Comment passer une commande ?

  1. Choisissez votre produit.
  2. Ajoutez-le au panier.
  3. Procédez au paiement.
  4. Notre équipe prépare et expédie votre commande.

5. Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter via :

  • WhatsApp
  • Instagram
  • ou le formulaire de contact sur notre site.

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